Wichtige Kundeninfos ℹ️
Damit dein persönliches Lieblingsstück genau so wird, wie du es dir wünschst, findest du hier wichtige Hinweise zu Personalisierung, Maßen, Versand und Handarbeit.
Personalisierte Produkte ✨
Viele Produkte werden individuell für dich angefertigt. Bitte prüfe deine Angaben vor der Bestellung sorgfältig:
• Namen & Schreibweisen
• Texte & persönliche Angaben
• Motive & Farbauswahl
• Größen & Maße
• Tiergewicht & -größe, falls zutreffend
Änderungen nach Produktionsstart sind möglicherweise nicht mehr möglich.
Bei individuell nach deinen Angaben gefertigten Produkten besteht bei einer korrekten Herstellung kein Rückgaberecht aufgrund einer falschen Auswahl oder einer nachträglichen Meinungsänderung.
Maße & Größenangaben 📏
Bei Halsbändern, Geschirren, Leinen, Halstüchern, Kleidung, Schmuck und Accessoires ist es wichtig, die richtigen Maße anzugeben.
Bitte nutze die jeweiligen Messanleitungen und prüfe deine Angaben sorgfältig.
Für falsch übermittelte Maße oder Größenangaben kann ich keine Verantwortung übernehmen.
Transportschäden 📦
Bitte prüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt.
Bei einem beschädigten Paket:
📸 Mache Fotos vom Paket und vom Schaden.
📩 Melde dich anschließend bei mir, damit wir die weitere Klärung mit dem Versanddienstleister besprechen können.
Eigene Kleidung zur Veredelung 👕✨
Wenn du eigene Kleidung zur Veredelung einsendest, muss diese:
• sauber und frisch gewaschen sein
• flecken- und geruchsfrei sein
• frei von Tierhaaren und Beschädigungen sein
• für die gewünschte Veredelung geeignet sein
Für Schäden oder ungeeignete Materialien kann ich keine Verantwortung übernehmen.
Druck, Farben & Handarbeit 🎨✨
Individuell gefertigte und handveredelte Produkte können leichte Abweichungen aufweisen.
Bitte beachte:
• Farben können je nach Bildschirmdarstellung abweichen.
• Kleine Abweichungen durch Handarbeit sind normal.
• Diese beeinträchtigen Qualität oder Funktion des Produkts nicht.
Versand & Lieferadresse 📦🏠
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Achte besonders auf:
• Straße & Hausnummer
• Postleitzahl
• Ort
Fehlerhafte Angaben können einen erneuten Versand und zusätzliche Kosten verursachen.
Der Versand erfolgt je nach Produkt per Brief, Warenversand oder Paket. Nicht jede Versandart beinhaltet eine Sendungsverfolgung oder Versicherung.
Zerbrechliche Produkte 🥛📦
Zerbrechliche Artikel wie Tassen, Vasen und Glasprodukte werden sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet.
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt direkt auf mögliche Transportschäden.
Mein Versprechen an dich ❤️
Sollte trotz sorgfältiger Fertigung ein Material- oder Herstellungsfehler auftreten, kontaktiere mich bitte umgehend.
Ich prüfe dein Anliegen persönlich und wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Offene Fragen? 💌
Du hast Fragen zu einer Bestellung oder einem Produkt? Schreib mir gerne – ich helfe dir persönlich weiter.
📧 E-Mail: info@jackysdesignvariety.com
📱 Telefon / WhatsApp: +49 176 84681775
Gut informiert bestellen ❤️✨
Du hast noch Fragen oder bist dir bei etwas unsicher? Melde dich gerne bei mir – ich helfe dir persönlich weiter.
💌 Ich bin für dich da.